Erig, R., Valle Antunes Júnior, J. A., & Letícia Raimundini, S. (2010). BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO DE CASO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE. Administração Pública E Gestão Social, 1(2), 151–174. https://doi.org/10.21118/apgs.v1i2.4002