Benini, L. e Batista, F.R.R. 2019. APLICAÇÃO DA FILOSOFIA LEAN SERVICE PARA A OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE SERVIÇO DE UMA EMPRESA JÚNIOR DE CONSULTORIA. The Journal of Engineering and Exact Sciences. 5, 4 (ago. 2019), 0325–0337. DOI:https://doi.org/10.18540/jcecvl5iss4pp0325-0337.