da Silva Barbosa, D., e G. Nunes Fonseca Lima e Silva. “IMPANTAÇÃO DA GESTÃO POR PROCESSOS EM INSTITUIÇÃO FILANTRÓPICA EM VIÇOSA-MG”. The Journal of Engineering and Exact Sciences, vol. 3, nº 1, janeiro de 2017, p. 004-6, doi:10.18540/jcecvl3iss1pp004-006.