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Gonçalves Rosado CA, Chaves Carrijo G, de Souza Figueredo L, Pereira Veiga T. APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA AGÊNCIA BANCÁRIA DE GOVERNADOR VALADARES – MG. J. Eng. Exact Sci. [Internet]. 27º de janeiro de 2017 [citado 19º de setembro de 2024];3(1):052-4. Disponível em: https://beta.periodicos.ufv.br/jcec/article/view/2446941603012017052