BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO DE CASO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE
DOI:
https://doi.org/10.21118/apgs.v1i2.4002Palabras clave:
Balanced Scorecard, Planejamento Estratégico, Administração PúblicaResumen
A Administração Pública é caracterizada pela dificuldade em alinhar o processo geral do planejamento estratégico com o Plano Plurianual (PPA) e o Orçamento. Esta pesquisa exploratória analisou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão que contribuiu para a elaboração destes na cidade de Porto Alegre no período de 2006-2009 e teve como método o estudo de caso único com objetos incorporados. Os resultados indicam que a adoção do BSC nesta Prefeitura foi proveniente de um processo de elaboração e identificação de ações e programas de governo. Atividades que vinham sendo desenvolvidas em duplicidade ou sobrepostas foram alinhadas, permitindo a elaboração de um orçamento mais realista. O BSC facilita a integração e o alinhamento entre o planejamento e o orçamento da cidade. A adoção de práticas de gestão mais adequadas à realidade pública municipal constitui-se em uma perspectiva relevante para observar a continuidade de um processo de gestão em instituições públicas, aumentar o grau de profissionalização das atividades desenvolvidas e aprimorar a prática de realização dos diagnósticos prévios ao planejamento.
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Publicado
2010-07-20
Cómo citar
Erig, R., Valle Antunes Júnior, J. A., & Letícia Raimundini, S. (2010). BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO DE CASO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE. Revista De Administração Pública E Gestão Social, 1(2), 151–174. https://doi.org/10.21118/apgs.v1i2.4002
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