PRÁTICAS DE EMPODERAMENTO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
O CASO EM UMA CLÍNICA DE ARACAJU (SE)
Abstract
RESUMO: Este trabalho apresenta e discute práticas de empoderamento da equipe de enfermagem em uma clínica de Aracaju-SE. Para isso, descrevi as práticas da coordenadora de enfermagem e sua equipe, examinei as práticas de gestão adotadas e avaliei o papel do empoderamento no desenvolvimento organizacional. Foi realizada uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, um estudo de caso com viés etnográfico, valendo-me da observação participante, anotações em um diário de campo e aplicação de entrevistas semiestruturadas. Nos resultados identifiquei práticas de empoderamento individual e organizacional, como: autoconfiança, autonomia, delegação de poder e participação nas decisões da empresa. Com a autonomia dada aos funcionários, a criatividade para exercer as atividades aumentou e o desempenho pessoal melhorou. Esse cenário pode servir de importante referencial para práticas de gestão empoderadoras nas organizações.