SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES

ESTUDO SOBRE SUA IMPLEMENTAÇÃO EM UM ÓRGÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA

Abstract

Este estudo buscou reconhecer aspectos capazes de favorecer e de limitar a implementação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal de Juiz de Fora, instituição que oferta 93 cursos de graduação, 36 de mestrado e 17 de doutorado, em dois campi. Para tanto, uma pesquisa de natureza qualitativa foi realizada, com 6 servidores do órgão e com 4 integrantes da equipe de implementação do SEI. Os resultados apontaram aspectos favoráveis e desfavoráveis à vigência do novo sistema, nas dimensões humana, gerencial e tecnológica. Embora a
perspectiva de êxito da nova ferramenta seja concreta, elementos críticos da transição de meios materiais para virtuais de documentação devem ser acompanhados. Ações organizacionais favoráveis a essa mudança são detalhados nas considerações finais.