O Fenômeno da Improvisação no Contexto das Competências Secretariais
DOI:
https://doi.org/10.33228/scribes.2021.v2.11523Resumo
À medida que se considera o profissional de secretariado executivo como peça-chave para responder as rápidas mudanças no âmbito organizacional não planejadas, pressupõe-se que haja correlação entre improvisação e competências secretariais. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é averiguar o fenômeno da improvisação como competência secretarial. Em termos metodológicos, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e de objetivo descritivo. Quanto à estratégia de coleta de dados, tratou-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. Com base no tratamento dos dados, que ocorreu por intermédio de categorização e análise de conteúdo, confirmou-se, em âmbito teórico, a relação da improvisação com as competências secretarias, muito embora não esteja explícita no rol de competências do profissional de secretariado. Constatou-se que a improvisação pode contribuir com a ampliação do campo secretarial em termos teóricos e, ainda, que a disseminação de uma possibilidade de competência.
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- 05/06/2023 (2)
- 05/06/2023 (1)
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