A capacitação de empreendedores do município de Santa Cruz de Minas para a inserção em ambientes digitais do comércio eletrônico

Autores

  • Leandro Eduardo Vieira BARROS Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei https://orcid.org/0000-0003-1848-8844
  • Celso Luiz de SOUZA Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0001-5383-6491
  • Fernanda Morais CABRAL Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0001-5693-2323
  • Lívia da Silva SANTOS Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0003-4854-1095
  • Daniele Letícia CALSAVARA Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0001-5199-332X
  • Jhonatas Luiz dos SANTOS Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0002-0161-0105
  • João Miguel Ferreira NASCIMENTO Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0001-6983-5047
  • Sérgio Hilario do PATROCINIO Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais - São João del-Rei. https://orcid.org/0000-0001-9482-0277

DOI:

https://doi.org/10.21284/elo.v11i.14423

Palavras-chave:

Empreendedores, Capacitação, Comércio eletrônico

Resumo

A economia do município de Santa Cruz de Minas, no estado de Minas Gerais, tem como um dos principais pilares a produção e a venda de artesanato e de móveis de madeira. O município se beneficia do turismo regional para a comercialização de seus produtos, porém, com as restrições provenientes da pandemia COVID-19, as vendas diminuíram. Nesse contexto, foi desenvolvido um projeto que teve como objetivo capacitar os empreendedores locais, propiciando a inserção de seus produtos no e-commerce, para aumentar suas receitas. O projeto trabalhou de forma interdisciplinar com bolsistas que tiveram um treinamento prévio por meio de cursos. Foram elaborados materiais sobre as ferramentas do mercado digital considerando as demandas de cada empresa. Apesar da falta de disponibilidade de tempo e de pouco conhecimento tecnológico, os empreendedores se prontificaram em otimizar as práticas empregadas nos próprios empreendimentos e, com isso, geram um ganho de qualidade na gestão das redes sociais e demais ferramentas.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

AMAZON. Sobre a Amazon. Disponível em: https://www.amazon.jobs/pt/landing_pages/about-amazon. Acesso: 26 Abr. 2022.

AMERICANAS MARKETPLACE. Americanas: tudo que você precisa saber sobre a marca. Disponível em: https://blog.americanasmarketplace.com.br/2021/06/07/americanas/. Acesso em: 26 Abr. 2022.

E-Commerce Brasil. E-commerce brasileiro cresce 73,88% em 2020, revela índice MCC-ENET. 2021. Disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/e-commerce-brasileiro-cresce-dezembro/. Acesso em: 30 Mar. 2021.

ELO7. Sobre o Elo7. Disponível em: https://www.elo7.com.br/sobre. Acesso em: 26 Abr. 2022.

GOOGLE. Sobre o Perfil da empresa no Google. Disponível em: https://support.google.com/business/answer/3038063?hl=ptBR&co=GENIE.Platform%3DAndroid. Acesso em: 26 Abr. 2022.

INSTAGRAM. Sobre o Instagram. Disponível em: https://about.instagram.com/pt-br/about-us. Acesso em: 26 Abr. 2022.

MAGALU MARKETPLACE. O que é marketplace, qual a sua importância e como ele funciona? Entenda! Disponível em: https://marketplace.magazineluiza.com.br/o-que-e-marketplace/?partner_id=64170&gclsrc=aw.ds&gclid=CjwKCAjwsJ6TBhAIEiwAfl4TWDZvRUvdJkV-WfvpxVzYEq5pwt-kkaNJwOK-YVqkD4HDfcdxgzjqLBoCbbYQAvD_BwE. Acesso em: 26 Abr. 2022.

MERCADO LIVRE. Tudo o que você precisa saber sobre o Mercado Livre. Disponível em: https://www.mercadolivre.com.br/institucional/nos-comunicamos/noticia/tudo-sobre-o-mercado-livre/#:~:text=Quem%20%C3%A9%20o%20Mercado%20Livre,gerir%20seus%20neg%C3%B3cios%20na%20Internet. Acesso em: 26 Abr. 2022.

META. Informações da empresa. Disponível em: https://about.facebook.com/br/company-info/. Acesso em: 26 Abr. 2022.

WHATSAPP BUSINESS. Aplicação WhatsApp Business. Disponível em: https://www.whatsapp.com/business/?lang=pt_pt. Acesso em: 26 Abr. 2022.

Downloads

Publicado

09-09-2022

Como Citar

BARROS, L. E. V., SOUZA, C. L. de, CABRAL, F. M., SANTOS, L. da S., CALSAVARA , D. L., SANTOS, J. L. dos, NASCIMENTO, J. M. F., & PATROCINIO, S. H. do. (2022). A capacitação de empreendedores do município de Santa Cruz de Minas para a inserção em ambientes digitais do comércio eletrônico. Revista ELO – Diálogos Em Extensão, 11. https://doi.org/10.21284/elo.v11i.14423

Edição

Seção

Relatos de Experiência